2022.04.22請多利用手機報稅、網路報稅或稅額試算線上回復確認在家完成申報，以避免申報場域人潮擁擠 

       財政部北區國稅局表示，五月綜合所得稅申報期將至，該局籲請民眾多利用「手機報稅」、在家採網路申報或採稅額試算線上回復確認，快速又方便。

       該局說明，為配合嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）政府防疫工作，各單位因地制宜，規劃建置戶外、室內申報場域，採「單一動線」、「稅額試算快篩」及「人潮分流」為原則，期申報服務及防疫措施兩周全，以該局桃園分局為例，在桃園市桃園區三元街150號申報場域設置之專區及提供服務之內容如下： 

一、戶外設置「報稅單一入口」，由桃園分局成功路門口進入申報場域，進行實名登錄、體溫測量、酒精消毒、提醒佩戴口罩，並以有色貼紙識別手機報稅、網路報稅、稅額試算、查調所得及一般洽公民眾。

二、戶外設置「查調所得及扣除額櫃檯」，讓僅需查調所得者，於查調後引導離開申報場域。

三、戶外設置「稅額試算專區」，受理稅額試算收件，另未攜帶稅額試算通知書經稅額試算快篩檢測屬符合稅額試算者，當即列印試算通知書，請納稅義務人檢視無誤後引導至「收件櫃檯」收件，完成報稅，省時又快速。

四、戶外設置「手機報稅服務專區」及「書表專區」，提供手機報稅教學服務，並以電子看板播放「手機報稅」及「行動電話認證」等宣導短片，同時放置申報書表及各項宣導文宣供民眾取用。

五、戶外設置「得來速收件櫃檯」，協助民眾免下車、快速收件，提升服務便利性。

六、戶外及室內分別設置「綜合所得稅第一網路申報區」及「綜合所得稅第二網路申報區」（含溫馨櫃檯、預約櫃檯及DIY申報專區），導引人員會依序導引戶外等候區納稅人至申報櫃檯辦理，申報完成後，隨即導引離開，其餘納稅人則於戶外民眾等候區等待叫號。

       該局補充，為即時協助民眾解決申報問題，該局於110年度綜合所得稅申報期間特別設置電話諮詢秘書專線，民眾在家上網申報，如有系統操作或法令疑義等問題，可撥打免費服務電話0800-000321洽詢，該局將安排專人線上輔導申報及解答相關稅務問題，讓民眾安心在家報稅，提供貼心服務。

       該局呼籲綜合所得稅納稅義務人，請多加利用「手機報稅」、「網路申報」或「稅額試算線上回復確認」等多元報稅方式，輕鬆在家完成申報，今年「手機報稅」新增編緝申報資料功能，並可選擇電子支付帳戶及行動支付等方式繳稅，便利又多元。民眾如親至該局各單位規劃之申報場域報稅，可多利用「線上取號」及「報稅預約」服務，減少現場等候時間，其中「報稅預約」服務可採用網路或電話進行預約，可預約時間為次日(含)起3個工作日，預約時段為每兩個小時為一個時段，民眾進入申報場域時，請務必佩戴口罩、攜帶相關報稅憑證及證明文件，遵守場域動線規劃及保持社交安全距離，在該局服務人員的協助下，完成110年度綜合所得稅結算申報。

新聞稿聯絡人：桃園分局服務管理課   梁課長

聯絡電話：(03）3396511轉401