財政部中區國稅局表示，為落實納稅者權利保護，財政部積極推動「納稅者權利保護官制度」，納稅義務人如遇稅捐爭議需協助者，皆可向各地區國稅局之納稅者權利保護官(下稱納保官)尋求協助，保障自身稅務權益。
該局說明，納保官的主要任務包括：
一、提供中立、公正及專業的溝通及諮詢服務，協助民眾釐清稅務爭議。
二、受理納稅者申訴陳情案件，化解徵納雙方誤解或紛爭。
三、納稅者有行政救濟諮詢需求時，提供行政救濟程序說明與相關法令及案例資料。
各地區國稅局皆設有納稅者權利保護官，民眾可透過電話、書面或親洽等方式提出申請。無論是營利事業所得稅、綜合所得稅、加值型及非加值型營業稅、遺產稅、贈與稅或其他與國稅相關的稅目，皆可向國稅局納保官申請，以獲得相關協助。
該局提醒，納稅是國民應盡的義務，政府也有責任保障納稅者應有的權益，稅務問題無論大小，納保官都會以中立、專業、公正立場協助民眾。若您在處理稅務事宜遇有爭議或損害權益疑慮時，請勇於尋求納保官的協助，讓您的問題能夠獲得妥善解決。
民眾如有任何疑問，可撥打免費服務電話0800-000321，該局將竭誠為您服務。
新聞稿聯絡人：沙鹿稽徵所 服務管理股 黃麗紅
電話：（04）26651351轉503