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2019.10.21 北區局納保官提供納稅者最貼心的服務

 財政部北區國稅局表示,該局為落實納稅者權利保護法及貫徹北區好厝邊、服務零距離之理念,選任29位具稅務、會計或法律專業之納稅者權利保護官(以下簡稱納保官),指派在轄內各服務單位,民眾遇到國稅法令適用疑義、稅捐爭議、申訴陳情或行政救濟諮詢情形,可以找納保官協助,保障自己的權益。
         該局指出,民眾除利用電話、網路或書面向所屬分局、稽徵所及服務處提出納稅者權利保護申請外,也可以至與該局合作建置視訊網絡之56個機關,以視訊與國稅局納保官面談。此項納保視訊為該局首創之服務措施,已嘉惠許多偏遠民眾,免除親赴國稅局之辛勞,省時又省錢。該局舉例說明,轄內有一繼承人甲君申報配偶遺產稅案件,經國稅局通知其漏未申報配偶生前部分保單,被核定補稅及處罰,於是向納保官尋求協助。因其委託之代理人住在高雄,該代理人接獲通知就近至財政部高雄國稅局請該局納保官協助,就近與本局納保官進行視訊,在納保官了解案情後,詳細向其說明稅法相關規定,並協助其補提示有利事證資料,最後甲君獲得減輕罰鍰倍數,對該局之納保服務十分肯定。
         該局提醒,民眾可至該局網站(https://www.ntbna.gov.tw)主題專區>行政專區>納保者權利保護專區,查詢納保官的姓名、聯絡方式、視訊作業及納保法等相關規定,也可瀏覽該局自納稅者權利保護法上路以來處理之納保小故事,增加對納保官功能及定位之認識。
新聞稿聯絡人:法務一科   田股長
聯絡電話:(03)3396789轉1606

更新日期:2019-10-19